Problemas con envío de correo electrónico
El problema mas comun que tienen algunos usuarios al configurar su cuenta de correo electrónico en Outlook, es que cuando intentan enviar un correo electrónico, reciben un error similar al siguiente:
No se puede enviar el mensaje. Compruebe la dirección de correo electrónico en las propiedades de la cuenta. El servidor respondió: 550 Access denied – Invalid HELO name (See RFC2821 4.1.1.1)
A veces encontramos esos errores cuando no tenemos activa la autenticación, para activarla los pasos son bastantes sencillos.
1.- En la pantalla principal de Outlook Express, hay que entrar a información de cuentas.
2.En el botón desplegable "Configuración de cuenta" seleccione en configuración de cuenta.
3.En el cuadro correo electrónico seleccionar la dirección de correo electrónico que desea cambiar la configuración del servidor de correo saliente (SMTP).
4.Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo denominado "configuración de cuenta" IMAP Y POP dende esta la información sobre el ususrio, la información del servidor e información de la seción, en esta ventana existe un botón llamado Mas configuraciónes debe dar clic hay.
5.En esta nueva ventana Pinchando en la pestaña "Servidor de salida" aqui se debe marcar el cuadro “ “Mi Servidor de salida(SMTP)requiere autenticación”,y tambien en el botón "utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada luego haga clic en aceptar, y así se hace la configuración de correos salientes en el Outlook.
