Radio Shoutcast - Salto de Canciones, Buffering, Problemas Audio

Este es un problema que tienen algunos usuarios y esta ocasionado normalmente por problemas de conectividad entre el equipo que transmite el audio (Fuente DJ) y el servidor. Nosotros activamente monitoreamos nuestros nodos por problemas de latencia para verificar que no es un problema desde nuestros servicios.

Algunas recomendaciones para evitar este inconveniente:

Cierre programas de alto uso de ancho de banda

Asegurese de que no hay descargas o subidas de archivos (bit torrents, p2p, msn, skype etc...) utilizando la misma conexión. Necesitas una conexion y ancho de banda disponible para streaming. Si la red es compartida con mas usuarios asegurese que otros equipos tampoco tengan un uso elevado de ancho de banda.

Use una conexión cableada en lugar de WIFI o Movíl.

El Streaming sobre WiFi o sobre conexiones moviles no es recomendable y puede tener una alta latencia e interferencia que afecta el audio que se esta transmitiendo. Conectese via cable para evitar estos problemas.

Reinicie su modem de conexión o router

Ocasionalmente un router o modem puede estar saturado y causar problemas de conexión. Puede reiniciarlo para que vuelva a cargar con su memoria limpia y optimizar esa conexion.

Perdida de Paquetes en la conexión

La raiz del problema en si es la perdida de paquetes en la conexion o 'packet loss' donde los datos enviados desde el equipo de audio se pierden en su transito hacia al servidor. Puede analizar este problema con la utilidad 'ping' y 'traceroute'. Estas utilidades le daran una buena idea de donde esta ocasionandose el problema. Tenemos una guia de como hacer una ejecución de un MTR (Pathping en windows) que es una combinacion de ping y traceroute aquí.

Le recomendamos que monitoree la situación con un tecnico en su equipo y si el inconveniente es a nivel de su proveedor de internet un tecnico de su proveedor podria solucionar el inconveiente.

Baje el ancho de banda del audio (la tasa de bits)

Podría intentar transmitir a una tasa de bits menor para intentar solventar el problema al menos temporalmente. Puede ser que con una tasa de bits menor su conexión envie correctamente los datos. Hay una buena herramienta de verificacion de su ancho de banda en : Speedtest.net El ancho de banda de subida es el importante en este caso. Deberia ser suficiente para enviar audio en buena calidad. Recomendado mayor a 512Kb/s

Ultimo recurso : Cambie de Proveedor de Internet

Si ninguna de las opciones anteriores soluciono su inconveniente y esta recibiendo una perdida de paquetes constante puede ser tiempo de cambiar de proveedor de internet a uno que le ofrezca una mayor estabilidad. El streaming en vivo requiere de una conexión muy estable para evitar este tipo de glitches en el audio.
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