Pueden existir multiples causas para que los correos que usted envia no sean recibidos por sus destinatarios. Generalmente cuando un error de envio el sistema remoto o local le devuelve un email titulado "Mail delivery Notification" o similar.
Algunos de los errores mas comunes reportados son:
550 Mailbox unavailable.
Este error indica que la cuenta a la que esta escribiendo no existe o esta deshabilitada temporalmente. Debe verificar por errores en los correos a los que esta enviando emails. Muchas veces son errores en el dominio o en el nombre, por ejemplo usuario@htomail.com en vez de usuario@hotmail.com
554 Transaction Error
Error general de envio de email, generalmente se debe a errores en la transaccion, bloqueos por SPAM o mala reputacion de IP.
En algunos casos puede ocurrir que el email es enviado correctamente, no recibe ningun reporte pero el destinatario no recibe el mensaje. En ese caso puede realizar un diagnostico utilizando el webmail.
1 - Envie un email desde su correo webmail. Ingresando por www.sudominio.com/webmail
2 - Si el email es recibido correctamente a través de webmail el problema puede deberse a su red local o IP local.
Una opcón para cambiar de ip local es reiniciar el modem de su equipo.
